FAQ

I nostri gioielli sono fatti a MANO e mentre alcuni sono già pronti per essere spediti, altri iniziamo a produrli nel momento in cui riceviamo l'ordine. Per questo motivo i tempi di produzione e consegna possono variare tra i 2 e i 7 giorni lavorativi. Se hai esigenze particolari, scrivici su WhatsApp o via Email, faremo tutto il possibile per farti avere il tuo gioiello quando lo desideri.

Certamente! Per trovare il nostro partner più vicino a te visita lo Store Locator

Si, i nostri gioielli hanno garanzia e supporto di 2 anni dalla data dell'acquisto. Una volta acquistato il tuo gioiello, troverai all'interno della confezione tutte le istruzioni per estendere gratuitamente la tu garanzia di un ulteriore anno, per un totale di 3 anni.

Abbiamo creato una guida passo passo che ti aiuterà a farlo in autonomia. Scoprila in Guida alle misure. In alternativa, saremo felici aiutarti via WhatsApp e Email.

Perché è un materiale altamente performante, usato anche nell'industria aerospaziale che ci permette di creare gioielli non solo dal design moderno, ma anche super resistenti, leggerissimi e anallergici.

Sappiamo che scegliere il gioiello perfetto non è semplice, per questo vi invitiamo a contattarci per qualsiasi dubbio. Offriamo un supporto eccellente per: - scelta della misura - assistenza acquisto - assistenza sostituzione - assistenza riparazione - assistenza post-acquisto - consigli di stile

Il nostro laboratorio orafo è a Valenza (AL), nel distretto orafo più antico d'Italia. Qui fare gioielli non è solo un mestiere, è una vera e propria arte, cresciamo da bambini immersi nella cultura e nelle tradizioni orafe. Siamo al 100% made in Italy!

Si, possiamo anche spedire fuori dall'Italia. Per sapere le tariffe, contattaci su WhatsApp

Il titanio è anallergico e non ti causerà problemi. Grazie a questa sua incredibile proprietà viene utilizzato anche per le protesi dentali e mediche. Potrai finalmente indossare i tuoi gioielli senza pensieri.

Il titanio è estremamente resistente, tanto da venire usato anche in settori come quello aerospaziale dove viene messo sotto grande stress. Trattandosi di un gioiello, consigliamo di averne cura per preservarne la finitura superficiale ed evitare che si rovinino le eventuali pietre incassate D'altra parte può capitare che con il passare del tempo l'effetto opaco caratteristico possa iniziare a diventare lucido; ma non devi preoccuparti, ti basterà contattarci e saremo felici di offrirti il ripristino dell'effetto opaco a titolo gratuito.

Ti basterà contattarci su WhatsApp o via Email e ti aiuteremo passo passo.